Frakt og retur

RETUR- OG FRAKTPOLITIKK

Sist oppdatert: 11. mars 2026

Frakt

Bestillinger behandles vanligvis innen 1–3 virkedager. Behandlingstiden kan forlenges i perioder med høy etterspørsel.

Estimert leveringstid innenfor USA er 8–16 virkedager etter forsendelse. Leveringstider er estimater og er ikke garantert.

Sporingsinformasjon vil bli gitt så snart den er tilgjengelig. Kunder er ansvarlige for å overvåke sporings-oppdateringer og sørge for at leveringsadressen er korrekt og sikker.

First Day Co er ikke ansvarlig for fraktforsinkelser forårsaket av transportører, pakker merket som levert, feil adresser oppgitt ved utsjekk, eller omstendigheter utenfor vår kontroll.

Hvis du opplever et problem med bestillingen din, vennligst kontakt support@firstdayco.com.

Returer

Vi aksepterer returforespørsler innen 30 dager etter bekreftet levering for bestillinger sendt innenfor USA.

For å starte en retur, vennligst kontakt support@firstdayco.com for å motta returautorisasjon. Returer sendt uten forhåndsgodkjenning kan bli nektet og returnert til avsender.

Returnerte varer må være:

• ubrukt
• i originalemballasje
• i samme stand som mottatt

Vi forbeholder oss retten til å nekte returer som viser tegn på bruk, skade, endring eller manglende emballasje.

Returfraktkostnader er kundens ansvar, med mindre varen er bekreftet som defekt eller feil.

Vi anbefaler på det sterkeste å bruke en sporebar frakttjeneste, da First Day Co ikke er ansvarlig for varer som går tapt eller blir skadet under returtransport.

Bytte

Bytte er avhengig av produkttilgjengelighet. Hvis en erstatningsvare ikke er tilgjengelig, kan en refusjon utstedes etter vårt skjønn.

For alle retur- eller bytteforespørsler, kontakt support@firstdayco.com.